Over de vacature

Als Man on Site Enterprise Services ben je eindverantwoordelijk voor de volledige dienstverlening bij één of meerdere strategische klanten. Je zorgt ervoor dat de klanttevredenheid hoog is en dat de medische apparatuur optimaal functioneert. Je belangrijkste taken zijn:

• Coördinatie, planning, uitvoering en bewaking van onderhoudsactiviteiten.
• Aansturing van externe technici om de dienstverlening te optimaliseren.
• Signaleren van knelpunten in het serviceproces en doen van verbetervoorstellen.
• Dagelijks contact met technici, logistieke afdelingen en de klant.
• Rapporteren van storingen, bewaken van opvolging en bijdragen aan preventief onderhoud.

Je vertegenwoordigt ons op locatie en bouwt een langdurige relatie op met de klant, waarbij je actief meewerkt aan het verbeteren van zowel onze processen als die van de klant.