Heb jij ervaring in de installatietechniek en ambieer je een rol als technisch coördinator? Ben je servicegericht en hou je van het contact met zowel klanten als monteurs? Als technisch coördinator ben jij dé spil in het web!
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is technisch dienstverlener actief in onder meer werktuigbouwkunde en elektrotechniek. Al meer dan 100 jaar helpen zij bedrijven en particulieren met het ontwerpen, installeren en onderhouden van technische installaties. Samen werken zij aan innovatieve oplossingen voor onder andere duurzame energie, zoals zonne-energie en schone drinkwateroplossingen.
Over de vacature
Als Technisch Coördinator zorg jij ervoor dat alle technische vragen en uitdagingen van klanten en monteurs soepel worden opgelost. Zodra een klant online een cv-ketel, warmtepomp, zonnepanelen of airconditioning bestelt, ben jij degene die de technische haalbaarheid beoordeelt. Je voert indien nodig telefonisch overleg met klanten en zorgt dat monteurs goed voorbereid aan de slag kunnen. Jij regelt de extra instructies of het benodigde materieel en fungeert als vraagbaak voor monteurs op locatie. Daarnaast ondersteun je klantadviseurs die via telefoon, chat of e-mail vragen van klanten binnenkrijgen. Kortom, jij houdt de technische operatie draaiende.
Wat ga je doen:
Beoordelen van de technische haalbaarheid van projecten
Contact onderhouden met klanten voor extra informatie en advies
Voorbereiden en ondersteunen van monteurs met technische instructies en materiaal
Vragen beantwoorden van monteurs tijdens de uitvoering van hun werkzaamheden
Samenwerken met klantadviseurs om klantvragen snel en adequaat af te handelen
Wat breng je mee?
Ervaring in de installatietechniek, bij voorkeur in de werktuigbouwkunde
Klantgerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden
Je bent een teamspeler die zowel met klanten als monteurs goed overweg kan
Probleemoplossend vermogen en een hands-on mentaliteit
Je voelt je comfortabel in een coördinerende rol en schakelt makkelijk tussen verschillende taken
Wat krijg je daarvoor terug?
25 vakantiedagen én 13 ATV-dagen voor een goede balans tussen werk en privé
Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen met trainingen en opleidingen
Elk jaar een aantrekkelijke bonus gebaseerd op jouw inzet en de bedrijfsresultaten
Moderne apparatuur: je ontvangt zowel een iPhone als een iPad
Solliciteer nu!
Is deze vacature iets voor jou? Solliciteer direct en start jouw nieuwe toekomst in tech.
Ga naar het vacature overzicht of doe een open sollicitatie. Ook kan je natuurlijk altijd persoonlijk contact opnemen. Onze recruiters staan voor je klaar.